Marketing für den Nürnberger Christkindlesmarkt: Tradition bewahren – Zukunft gestalten
Mit rund zwei Millionen nationalen und internationalen Besucher:innen zählt der Nürnberger Christkindlesmarkt zu den bekanntesten Weihnachtsmärkten weltweit. Er steht für Tradition, Regionalität, hohe Qualität und Handwerkskunst sowie für kreatives Design und ein einzigartiges weihnachtliches Erlebnis. Die CTZ verantwortet das strategische Marketing für den Christkindlesmarkt, mit dem Ziel, den Markt und seinen Markenkern langfristig zukunftsfähig auszurichten und gleichzeitig seine traditionellen Werte zu bewahren. Die Umsetzung erfolgt in enger Zusammenarbeit mit den Nürnberger Märkten als Veranstalter sowie mit dem Amt für Kommunikation und Stadtmarketing der Stadt Nürnberg.
Zielgruppenorientierung mit den Sinus Milieus
Für die gezielte Ansprache unterschiedlicher Besuchergruppen nutzt die CTZ das Modell der Sinus Milieus. Im Fokus stehen aktuell die Milieus der Postmateriellen, Adaptiv-Pragmatischen sowie der Nostalgisch-Bürgerlichen mit ihrer hohen Affinität zu Besuchen auf Weihnachsmärkten. In einem strategischen Workshop mit den Nürnberger Märkten, dem Stab Innenstadt sowie dem Amt für Kommunikation und Stadtmarketing wurden die zukünftigen Zielgruppen definiert. Perspektivisch wird sich der Marketing-Fokus nach und nach vom nostalgisch-bürgerlichen Milieu hin zu den sogenannten Expeditiven verlagern – einer urbanen, digital geprägten kaufkräftigen Zielgruppe.
Kommunikation und Medienarbeit
Digitale Informations- und Inspirationsplattform
Die Website www.christkindlesmarkt.de bildet die zentrale digitale Informations- und Inspirationsplattform. Besucher:innen finden hier aktuelle Informationen zu Öffnungszeiten, die Händlersuche, einen Veranstaltungskalender sowie den interaktiven Budenplan. Ergänzt wird das Angebot durch Tipps rund um das Marktgeschehen – etwa zur Nürnberger Kinderweihnacht, zum Sternenhaus, zur Initiative „Original Regional“ oder zum Markt der Partnerstädte.
Neu ist die technische Schnittstelle zum städtischen Veranstaltungskalender, über die Termine automatisiert in die Webseite des Christkindlesmarktes integriert werden. Auch die Wahl des Nürnberger Christkinds 2025/26 wurde digital neu eingebunden: Die begleitenden Bewerbungsvideos der Kandidatinnen wurden über die Website präsentiert und sorgten für zusätzliche Aufmerksamkeit.
Social Media als Reichweitenmotor
Social Media ist ein zentraler Bestandteil der Kommunikation zum Christkindlesmarkt. Die CTZ betreut die Kanäle www.facebook.com/christkindlesmarkt sowie den Instagram-Account @christkindlesmarkt.nuernberg. Neben redaktionellen Beiträgen wurden gezielt Reels und Anzeigenformate umgesetzt. Besonders hohe Reichweiten erzielte der Content, der besondere Einblicke in das Marktgeschehen gab sowie Geschichten rund um das Nürnberger Christkind.
Der Instagram-Kanal erreichte 2025 erstmals die Marke von 10.000 Followern. Dies wurde mit einem Gewinnspiel begleitet. Gerade für die zunehmend wichtige Zielgruppe der Expeditiven ist Social Media ein zentraler Kanal zur Inspiration, Information und zum Teilen von Markterlebnissen.
Weitere Kennzahlen zu den Social-Media-Kanälen finden Sie hier.
Medienarbeit
Die internationale Medienarbeit ist ein wichtiger Bestandteil der Vermarktung. 2025 konnte bei den Medienreisen zum Christkindlesmarkt ein deutlicher Zuwachs verzeichnet werden: Die Nachfrage stieg um rund 130 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. 42 Journalist:innen aus neun Ländern erhielten so die Möglichkeit, den Markt vor Ort zu erleben und darüber zu berichten.
Ausführliche Informationen zu den Medienreisen finden Sie hier.
Klassische Werbemaßnahmen im B2C-Bereich
Ergänzend zum digitalen Marketing setzte die CTZ auf klassische Werbemaßnahmen zur breiten Sichtbarkeit. Dazu zählten City-Light-Poster mit Orientierungsplan in stark frequentierten Bereichen der Innenstadt sowie Plakatwerbung auf Allgemeinstellen im gesamten Stadtgebiet und auf Großflächen im Nürnberger Umland. Um auch außerhalb der Region gezielt Aufmerksamkeit zu schaffen wurde erneut in Kooperation mit der Stadtreklame Nürnberg das Christkindlesmarkt-Motiv auf rund 1.700 Flächen in Berlin plakatiert.
Im Printbereich kamen Anzeigen und Advertorials in zielgruppenspezifischen Medien zum Einsatz, flankiert von Bannerwerbung auf ausgewählten Online-Plattformen sowie Werbespots in U-Bahnen, Straßenbahnen und Bussen in Kooperation mit FahrgastTV. Eine sehr positive Resonanz erfuhren zudem die im Marktspiegel erschiene Anzeige mit integriertem Gutschein für einen Elisenlebkuchen von Lebkuchen-Schmidt, ebenso wie die Funkspots, die auf den unterschiedlichen Sendern des Funkhaus Nürnberg für die entsprechenden Zielgruppen gesendet wurden. Die Auswertung zeigte eine hohe Aufmerksamkeit und bestätigte die Wirksamkeit dieses Kanals für die regionale Ansprache.
Printmarketing
Zur Orientierung und Information der Gäste stehen verschiedene Printprodukte zur Verfügung. Der Informationsprospekt zum Christkindlesmarkt mit separatem Stadt- und Budenplan erschien in deutscher und englischer Sprache. Neben dem Online-Bestellsystem gewährleistete die Auslage vor Ort eine effiziente Verteilung an die Gäste des Nürnberger Christkindlesmarktes. Ergänzend dient ein großformatiger Budenplan auf dem Marktgelände als zentrale Orientierungshilfe.
Service für die Reiseindustrie
Auch für Reiseveranstalter wurde der Christkindlesmarkt gezielt beworben. Hierfür ist unter www.christkindlesmarkt.de/reiseveranstalter eine Landingpage eingerichtet, die alle relevanten Informationen zur Anreise mit dem Reisebus sowie buchbare Bausteine für Gruppenreisen bündelt. Der Christkindlesmarkt ist zudem ein fester Bestandteil im Auslandsmarketing und trägt wesentlich zur internationalen Positionierung Nürnbergs als Weihnachtsdestination bei.
Buslogistik
Im Jahr 2025 wurden zum Christkindlesmarkt rund 2.700 Busse registriert. Wie in den Jahren zuvor wurde die Buslogistik in enger Zusammenarbeit mit den Nürnberger Märkten und dem Servicebetrieb Öffentlicher Raum Nürnberg (SÖR) umgesetzt.
Lebkuchen-Schmidt als Hauptförderer
Die perfekte Partnerschaft für den Nürnberger Christkindlesmarkt
Seit 2023 unterstützt das 1927 gegründete Traditionshaus Lebkuchen-Schmidt den Nürnberger Christkindlesmarkt als Hauptsponsor im Rahmen einer langfristigen Vereinbarung.
Wir möchten uns an dieser Stelle herzlich für die gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit und die Unterstützung bedanken.
