Die persönliche Beratung, der hoher Qualitätsanspruch und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Servicegedankens stand 2025 erneut im Mittelpunkt. Mit über 200.000 Gästen in den Tourist Informationen, einer konstant hohen Kundenzufriedenheit sowie positiven Entwicklungen in den Bereichen Gästeführungen und Online-Ticketing zeigt sich eine insgesamt positive Jahresbilanz.