FAQ zum Kauf der NÜRNBERG CARD
Die Nürnberg Card kann jeder Gast kaufen, der zum Vorteilspreis die Sehenswürdigkeiten in Nürnberg und Fürth besuchen und den ÖPNV nutzen möchte.
Nein, auf den Kauf der Nürnberg Card werden keine Ermäßigungen gewährt. Es gibt nur ermäßigte Tarife für Kinder: bis 5 Jahre ist die Karte kostenlos, für Kinder bis 11 Jahre kann die Nürnberg Card zu einem ermäßigten Preis erworben werden.
Der Kauf der Nürnberg Card für Kinder von 6 - 11 Jahren ist auch ohne eine Erwachsenenkarte möglich, die kostenlose Karte für Kinder von 0 - 5 Jahren ist aber nur in Verbindung mit einer Erwachsenenkarte gültig.
Ja, beim Kauf der Nürnberg Card muss angegeben werden ab welchem Datum und welcher Uhrzeit die Card gültig sein soll.
Ja, Sie können die Nürnberg Card bequem online über unsere Website bestellen. Die digitale Karte wird dann per E-Mail an Sie versendet.
Beim Online-Kauf der Nürnberg Card können Sie per PayPal, Maestro, Mastercard, Visa oder JCB bezahlen.
Ja, wir können Ihnen die Nürnberg Card gern noch einmal zukommen lassen. Hierfür benötigen wir den vollständigen Namen des Bestellers oder die Buchungsnummer. Bitte rufen Sie uns hierfür unter der Telefonnummer 0911 23360 an, schreiben Sie eine E-Mail an info@ctz-nuernberg.de oder besuchen Sie unsere Tourist Information am Hauptmarkt (bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten). Bitte achten Sie aber beim Kauf auf eine korrekte Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und kontrollieren Sie auch Ihren SPAM-Ordner.
In unserer Tourist Information (Hauptmarkt 18), bei der Tourist Information in Fürth und in vielen Beherbergungsbetrieben in Nürnberg und Fürth.
Nein, Sie müssen die Nürnberg Card für die Nutzung nicht ausdrucken. Sie können die Nürnberg Card zur Kontrolle auch auf Ihrem Smartphone oder Tablet vorzeigen.
Nein, eine Stornierung oder Umbuchung der Nürnberg Card ist nicht möglich. Wenn Sie die Nürnberg Card für einen anderen Zeitraum benötigen, erwerben Sie bitte eine neue Nürnberg Card.
FAQ zur Gültigkeit der NÜRNBERG CARD
Nein, Sie können die beim Kauf gemachten Angaben zu Datum und Uhrzeit nachträglich nicht mehr ändern. Wenn Sie eine andere Gültigkeit benötigen, müssen Sie eine neue Nürnberg Card erwerben
Die Nürnberg Card gilt für 48 Stunden. Sie müssen beim Kauf den gewünschten Tag und die gewünschte Startuhrzeit angeben.
Nein, die Nürnberg Card ist nur für 48 Stunden erhältlich.
Sie brauchen die Nürnberg Card nicht aktiv schalten. Der Eintrag des Geltungszeitraums beim Kauf genügt.
Die Nürnberg Card gilt für U-Bahn, Straßenbahn und Bus im gesamten Bereich Nürnberg, Fürth und Stein (Zone A). Übersicht über Zone A.
Ja, die Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln bis zum Playmobil-FunPark ist in der Nürnberg Card enthalten.
Nein, die Nürnberg Card ist nicht übertragbar. Auf Verlangen ist neben der Karte auch ein amtlicher Lichtbildausweis vorzuzeigen.
FAQ zu den Museen und Sehenswürdigkeiten
Mit der Nürnberg Card haben Sie freien Eintritt in ca. 30 Museen und Sehenswürdigkeiten in Nürnberg und Fürth. Außerdem erhalten Sie bei einigen Partnern 50-Prozent-Rabatt auf Aktivitäten. Eine detaillierte Auflistung der beinhalteten Leistungen finden Sie auf unserer Webseite zur Nürnberg Card.
Eine Übersicht über am Montag geöffnete Museen und Sehenswürdigkeiten finden Sie hier Montags geöffnete Museen & Sehenswürdigkeiten. .
Der reguläre Eintritt in das Museum ist in der Nürnberg Card enthalten. Wenn für die Sonderausstellung ein Aufpreis erhoben wird, ist dieser vor Ort zusätzlich zu bezahlen.
Nein. Mit der Nürnberg Card können Sie ein Museum oder eine Sehenswürdigkeit nur einmal besuchen. Die Nürnberg Card wird zur Kontrolle am Eingang gescannt.
Ja, der Eintritt in den Tiergarten Nürnberg ist in der Nürnberg Card enthalten.
Nein, der Eintritt in den Playmobil-FunPark ist in der Nürnberg Card nicht enthalten. Sie erhalten aber bei Vorlage der Nürnberg Card 2-Euro-Rabatt auf den regulären Eintrittspreis.
FAQ zu den 50-Prozent-Rabatten auf Aktivitäten
Ja, bei den Historischen Felsengängen, bei den Nürnberger Unterwelten (z.B. Mittelalterliche Lochgefängnisse und Wehr- und Geheimgängen unter der Burg), Faber-Castell Erleben und bei den Führungen im Stadion besteht die Möglichkeit, online ein Ticket mit dem Nürnberg-Card-Rabatt zu buchen. Um diesen zu validieren, muss vor Ort neben dem gebuchten Ticket auch die gültige Nürnberg Card vorgezeigt werden.
Der Rabatt ist nur für Buchungen mit einer zum Zeitpunkt der Aktivität gültigen Nürnberg Card nutzbar. Ansonsten kann die Buchung vom Partner storniert oder der reguläre Preis verlangt werden.
FAQ zu den Gutscheinen
Ja, Gutscheine für die Nürnberg Card sind unter tourismus.nuernberg.de/nuernbergcard buchbar.
Der Gutschein wird in Form eines Gutscheincodes an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse versendet und kann von jedem eingelöst werden, der im Besitz dieses Gutscheincodes ist.
Der Gutschein ist ausschließlich online während des Buchungsprozess unter dem nachfolgenden Link einlösbar tourismus.nuernberg.de/nuernbergcard
Es stehen 38 EUR (Wert einer Nürnberg Card für Erwachsene ab 12 Jahren), 12 EUR (Wert einer Kinderkarte von 6 – 11 Jahren) und 76 EUR (Wert zweier Nürnberg Cards für Erwachsene ab 12 Jahren) zur Verfügung.
Der Gutschein und eventuelles Restguthaben ist 3 Jahre ab Kaufdatum gültig.
Eine Auszahlung des Gutscheinbetrags ist nicht möglich. Ein etwaiges Restguthaben kann nicht ausgezahlt werden, aber für einen weiteren Kauf von Nürnberg Cards verwendet werden.
FAQ zur NÜRNBERG CARD
Ja, wir können Ihnen die Nürnberg Card gern noch einmal zukommen lassen. Hierfür benötigen wir den vollständigen Namen des Bestellers oder die Buchungsnummer. Bitte rufen Sie uns hierfür unter der Telefonnummer 0911 23360 an, schreiben Sie eine E-Mail an info@ctz-nuernberg.de oder besuchen Sie unsere Tourist Information am Hauptmarkt (bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten).
Sie haben die Möglichkeit sich in der Tourist Information am Hauptmarkt 18 Ihre Nürnberg Card erneut ausdrucken zu lassen.
Nein. Stadtrundgänge und - rundfahrten sind nicht enthalten.