Page 79 - Tourismus Nürnberg | Geschäftsbericht 2018
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Geschäftsbericht 2018


         Mitgliederbetreuung                                                                                                     Mitgliederbetreuung










          Unterlizenz „Reisen für Alle“                                                                                          „Zu Gast in Nürnbergs Betten“


                                                                                                                                 Bereits zum vierten Mal in Folge fand
                                                                                                                                 auch 2018 die Aktion „Zu Gast in
                                                                                                                                 Nürnbergs Betten“ statt, bei der die
                                                                                                                                 CTZ gemeinsam mit der Hotellerie
                                                                                                                                 die Nürnbergerinnen und Nürnberger
                                                                                                                                 zu einer Übernachtung in der eigenen
                                                                                                                                 Stadt eingeladen hat. Das Angebot
                                                                                                                                 galt für die Nacht vom 18. auf den
          Mit der erfolgreichen Einführung des   Berlin e. V.) zu zahlen: ab 79 Euro                                             19. August 2018.
          Kennzeichnungssystems (siehe Seite   für 3 Jahre Laufzeit, abhängig von
          47) hat die CTZ eine Unterlizenz für   Betriebsgröße, Online-Schulung für                                              Insgesamt wurden 260 Zimmer zur
          die Marke „Reisen für Alle“ erworben   bis zu 10 Mitarbeiter sind inklusive.                                           Verfügung gestellt, von denen 206
          und kann somit eigenständig Betrie-                                                                                    gebucht wurden. Die Auslastung stieg
          be erheben, zertifizieren und unter   Das Kennzeichnungssystem soll                                                    somit im Vergleich zum Jahr 2017 um
          dem Aspekt der Barrierefreiheit    sich in Nürnberg etablieren und den                                                 fünf auf insgesamt 79 Prozent. Zu-
          vermarkten.                       Gästen, aber auch Nürnbergern, die                                                   sätzlich wurden zum zweiten Mal die
                                            für sie notwendigen Informationen                                                    Nürnberger Restaurants mit einbezo-
          Durch eine geschulte Mitarbeiterin   liefern.                                                                          gen. So gab es zu der Übernachtung
          können die Erhebungen bei den Mit-                                                                                     auch einen Essensgutschein, mit dem  Die durchwegs positiven Reaktionen     Die CTZ bedankt sich herzlich bei
          gliedern unkompliziert und kosten-  Ziel der CTZ ist es, möglichst viele                                               die Gäste zwei Hauptgerichte zum   aus dem Vorjahr veranlassten 2018   den 22 Hotels und 12 Restaurants,
          frei von der CTZ durchgeführt wer-  Betriebe entlang der touristischen                                                 Preis von einem einlösen konnten.   auch fünf Hotelrestaurants dazu, an   die sich an der Aktion mit einem at-
          den. Vom Betrieb sind lediglich die   Servicekette zu kennzeichnen und                                                                                   der Aktion teilzunehmen.           traktiven Kennenlernpreis beteiligt
          Zertifizierungskosten an das DSFT   für das Thema „Barrierefreiheit“ zu                                                                                                                     haben.
                                                                                         Zertifizierung der Tourist Information
          (Deutsches Seminar für Tourismus   sensibilisieren.
                                                                                                                                 Mitgliederentwicklung und -struktur


            Bei Interesse an einer Zertifizierung Ihres Betriebes können Sie sich
            gerne direkt an Tanya Rubenbauer (E-Mail: rubenbauer@ctz-nuernberg.de,                                              Die Mitgliederzahl hat sich im Vergleich zum
            Tel.: 0911 2336-120) wenden.                                                                                        vergangenen Jahr geringfügig verringert.
                                                                                                                                Zum 31. Dezember 2018 zählte der Verein
                                                                                                                                324 Mitglieder und somit drei weniger als 2017.


          Auslieferung                                                                                                          Die Mitgliederstruktur hat sich kaum geändert.
                                                                                                                                Nach wie vor sind über die Hälfte der Mitglieder
                                                                                                                                der Hotellerie zuzurechnen, darauf folgen Gastro-
          Auch 2018 wurde das Serviceangebot von unseren Mitgliedern für die kostenlose Zustellung der CTZ-Publikationen        nomiebetriebe. Ein weiteres Drittel setzt sich
          in Anspruch genommen. Es wurden rund 400 Auslieferungen getätigt.                                                     aus den Anbietern verschiedener touristischer
                                                                                                                                Produkte, Eventlocations, Wirtschaftsunterneh-
          Das Service-Team ist stets bemüht, die Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern und freut sich über das         men, Vereinen und Verbänden sowie weiteren
          positive Feedback der Mitglieder.                                                                                     Förderern des Verkehrsvereins zusammen.









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