Ich liebe meinen Beruf, denn er ist für mich mein Hobby und schon als Kind habe ich immer Hotelier gespielt. Nicht nur unser Hotel hat sich dem Motto des Reisens verschrieben, auch ich persönlich liebe das Reisen. Vor allem der Norden, wie zum Beispiel Island, hat es mir angetan. Die Neugier auf andere Kulturen und Menschen, sind die Dinge, die ich liebe.

Auch deshalb sehen wir unsere Gäste im Best Western am Hauptbahnhof als Freunde an, die ihr eigenes privates Zimmer bei uns haben. Das Reisen steht für Erlebnisse, neue Erfahrungen, Entdeckungen und Freiheit. Deshalb planen wir eine Lobby zum Treffen und Zusammensitzen und dekorieren mit mitgebrachten Souvenirs von Reisen aus aller Welt, sowie mit Snacks und Getränken.

Mich persönlich zeichnet die unbändige Freude an der Dienstleistung aus. Ich bin Motivator des Teams und Ansprechpartner für jeden Einzelnen. Besonders prägend war die Zeit, als ich in einem japanischen Hotelkonzern arbeitete, denn der perfekte Service, niemals nein zu sagen und die vollendete Höflichkeit haben für meinen Dienstleistungsgedanken einen Vorbildcharakter.